Cette spécialité a pour objectif de former des techniciens supérieurs capables d’entrer en contact indirect avec la clientèle. Ils mèneront des actions pour la capter, la fidéliser et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes. Ils seront donc à même de définir une stratégie en utilisant des compétences comme le web-marketing, le référencement, la rédaction web, la conception de sites internet ou encore les réseaux sociaux.
Compétences génériques
- Travailler en autonomie, collaborer en équipe ;
- Analyser, synthétiser un document professionnel (français, anglais) ;
- Communiquer à l’oral, à l’écrit, en entreprise ou extérieur (français, anglais) ;
- Participer à /Mener une démarche de gestion de projet ;
- Connaître et exploiter les réseaux professionnels et institutionnels des secteurs de l’informatique.
Compétences spécifiques
- Exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale en ligne ;
- Veiller à adapter en permanence l’offre e-commerciale en fonction de l’évolution du marché ;
- Assurer l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité e- commerciale ;
- Mener des actions pour attirer, accueillir et fidéliser la clientèle en lui vendant les produits et/ou les services répondant à ses attentes ;
- Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle.
- Community manager ;
- Webmarketeur ;
- Chargé de l’e-commerce d’une entreprise.
SEMESTRE 1
|
Filière : GENIE INFORMATIQUE |
Spécialité : E-COMMERCE ET MARKETING NUMERIQUE |
||||||
|
CODE UE |
Intitulé des enseignements |
Volume horaire |
Nombre de crédits |
||||
|
CM |
TD |
TP |
TPE |
Total |
|
||
|
UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures |
|||||||
|
CMN111 |
Mathématiques pour l'informatique I |
45 |
25 |
0 |
5 |
75 |
5 |
|
CMN112 |
Initiation à l’outil informatique I |
15 |
10 |
30 |
5 |
60 |
4 |
|
UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures |
|||||||
|
CMN113 |
Base de données et SQL |
30 |
15 |
10 |
5 |
60 |
4 |
|
CMN114 |
Analyse et conception des systèmes d'information I |
30 |
30 |
10 |
5 |
75 |
5 |
|
CMN115 |
Introduction à la programmation WEB |
20 |
20 |
30 |
5 |
75 |
5 |
|
CMN116 |
Management des unités commerciales |
20 |
10 |
25 |
5 |
60 |
4 |
|
UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures |
|||||||
|
CMN117 |
Formation bilingue |
30 |
10 |
0 |
5 |
45 |
3 |
|
Total |
|
190 |
120 |
105 |
35 |
450 |
30 |
SEMESTRE 2
|
Filière : GENIE INFORMATIQUE |
Spécialité : E-COMMERCE ET MARKETING NUMERIQUE |
||||||
|
CODE UE |
Intitulé des enseignements |
Volume horaire |
Nombre de crédits |
||||
|
CM |
TD |
TP |
TPE |
Total |
|
||
|
UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures |
|||||||
|
CMN121 |
Mathématiques pour l'informatique II |
35 |
20 |
15 |
5 |
75 |
5 |
|
CMN122 |
Initiation à l’outil informatique II |
20 |
15 |
20 |
5 |
60 |
4 |
|
UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures |
|||||||
|
CMN123 |
Programmation orientée objet |
30 |
15 |
40 |
5 |
90 |
6 |
|
CMN124 |
Economie des TIC |
30 |
15 |
10 |
5 |
60 |
4 |
|
CMN125 |
Négociations informatiques |
30 |
25 |
0 |
5 |
60 |
4 |
|
CMN126 |
Management et stratégie de l’entreprise |
35 |
20 |
0 |
5 |
60 |
4 |
|
UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures |
|||||||
|
CMN127 |
Création d’entreprise |
30 |
10 |
0 |
5 |
45 |
3 |
|
Total |
|
210 |
120 |
85 |
35 |
450 |
30 |